Juil 25

Des messages textes qui Marchent

La plupart des marketeurs utilisent des méthodes de marketing traditionnelles telles que l’email.
Mais, si vous leur demandiez s’ils utilisent des messages texte , ils diraient probablement non.
Avec l’augmentation de l’utilisation des dispositifs mobiles,  c’est une solution importante qui ne devrait pas être négligée.   

Le message texte marketing, ou SMS comme on l’appelle aussi, est vraiment facile à faire.
Donc ce n’est pas une raison pour ne pas utiliser cette précieuse méthode.
Les messages texte englobent 160 caractères, sont donc essentiellement des messages courts et doux.

Vous n’avez pas à vous inquiéter à propos de l’envoi de messages de vente complexes à vos clients !   L’avantage de l’utilisation des messages texte est que vous êtes autorisé à envoyez vos messages à vos clients ou lecteurs.
Ils peuvent choisir de lire vos messages et choisir aussi rapidement de vous supprimer s’ils le souhaitent.   

Les taux d’ouverture des messages SMS sont élevés.
La majorité des messages texte sont ouverts et lus dans les trois à quatre minutes après leur réception.
Vous pouvez vous attendre à obtenir un taux d’ouverture de 95% plutôt facilement.
C’est presque inouï avec les méthodes traditionnelles.  

Réglementation des SMS 

Comme pour toute forme de marché, il y a des règles et c’est encore plus vrai avec SMS marketing.
Les règlements changent constamment, vous devez donc rester informé.

En voici quelques unes :

  • L’accord du client est obligatoire pour recevoir des textos.
  • Le destinataire du texto doit être prévenu lors de la collecte de son numéro de téléphone.

  • L’identification de l’annonceur est obligatoire.

  • Vos clients ont la possibilité de se désabonner

  • Les horaires d’expédition sont encadrés.

  • Vous devez respecter la réglementation en matière de collection de données.

Ne louez ou n’achetez aucun type de liste de marketing mobile, sinon vous aurez des difficultés.
De plus, tous les messages que vous envoyez doivent être clairs avec une promesse réelle. 

Le type de contenu que vous pouvez envoyer par SMS comprend du texte, des vidéos, des images, diapositives présentations, audio et photos.  

Alors vérifiez avec la CNIL si vous n’êtes pas sûr de toutes les procédures et pratiques que vous souhaitez mettre en place.

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Réussissons ensemble 
Marc

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